无论什么机关的办公室主任,都是那个机关领导者的耳目、参谋和助手。一个称职的办公室主任,应该具备以下素质:
3 W3 N) m% d! ]6 b G/ q: X" s6 _* W p x) ?( X3 [$ h
2 g( I0 x# _2 y0 P 一、具有正确领会领导意图的理解能力。领导的意见、指示一般都是通过办公室主任上传下达的。因此办公室主任必须要正确理解领导的意图,以便准确地上传和下达领导的意见、指示。% c( _) `3 b9 S0 C: X" C
V3 H! d, u5 G. [8 {& A" T2 F8 [6 T3 g7 Q- i0 b, [3 S
二、具有组织大型会议和大型活动的组织能力。大型会议和大型活动,一般都由办公室出面组织,需要办公室主任作出详尽的计划与周密的安排,包括会议通知、材料准备、会场布置、食宿安排等等,凡涉及到的所有细小末节的事情都必须安排得十分周到,否则就会贻误工作。
. I U/ w6 X1 m4 k: t; K! [0 U2 @
' J! {1 Q, m7 H/ L% I5 q6 m2 R5 \( E V ?9 l# N: C& k. X
三、具有妥善处理事务的能力。因为办公室主任有时候是代表领导者处理事务的,所以,无论是领导交办的事务还是领导没有交办的机关其他事务,都必须一件一件处理得恰到好处,不能因事务处理得不妥当而损害领导的形象。% m+ ]9 c' f. I" @
$ L: t8 c- }: ]6 J% z) S% p0 G8 [3 I5 \, S
四、具有很强的驾驭文字的能力。办公室主任不仅要做好会议记录、综合文字材料等简单的文字工作,更重要的是要参与审定或者亲自撰写领导讲话文稿、审核并修改以机关名义发文的各类文稿。所有这些出台的文字材料,都代表着机关的形象。因此,办公室主任应该具备很强的驾驭语言文字的能力,并不断努力提高自己的写作水平。
2 A, i6 q) b$ P t3 q, P8 }5 x) Q2 z
% Y0 N3 a: P5 X" x0 j V
五、要有很强的综合、平衡、协凋能力。机关办公室是具有综合、平衡、协调职能的机构,很多时候都代表领导者综合情况、平衡关系、协调工作。因此,办公室主任要全面地了解和掌握全局情况,站在领导者的立场和角度做好全局各项工作。
: _0 V. z$ s4 |9 Z$ W3 y5 z9 s- u5 ~7 ^) ~9 _; J( p
; `( W3 G0 W/ ?
六、要有一定的公关能力。办公室主任经常接待来访人员和来客,领导不在场要接待得十分得体;领导在场时,不能喧宾夺主。代表领导者到外面办事,要想方设法克服一切困难,千方百计把事情办成。
) W* o% y9 O# {6 {) h* B4 C i$ Y* Z. R3 ~4 `3 ^
+ D( i# C( J s! M) ~: h! k
七、要有超前的预测和参谋能力。某些事预计领导会想到,要提前作好准备;某些事领导暂时还没有想到而办公室主任想到了,要提醒领导;领导办某一件事,办公室主任要注意学习领导的办事方法,设身处地想想这件事要是由自己来处理该怎么处理,必要时还可为领导当参谋,出主意。
. \& n7 Z9 M4 M2 y |