身为秘书,在工作中应注意的问题:
! H5 m) Z% [' n1 A) b6 F 1.与上司关系的处理:2 @) w8 X- Y( [: t; g8 u
秘书地位的特殊性,很多时候会尴尬。因此,要与上司成为朋友,但不能亲密无间,太随便,或是轻视上司,这是根本性的错误;不可涉及到上司的私生活,最好的方法是保持中庸之道,既不引人注目,又不默默无闻,让他感到你的存在,但非无所不在。
8 Y4 y% W' H+ t3 T' R4 k9 B. x 体谅上司的劳苦,分担他的压力。要观察细致,尽可能考虑周到。
- Q3 r3 t$ Z4 l% L 不急于表功。要把功劳让给上司,表面上他可能会谦虚一番,私下底他会对你存有好感。9 w9 d, N O* F4 j% ~7 x
不忙着提建议。你的建议都表明对上司目前工作运作的不满,所以要选择好时间场合,才会有助于问题的解决。
" x" M! C- b2 |/ a# N: G% C 不依靠上司,要保持工作积极态度,主动帮助、辅佐上司,要有相应的独立性。
9 C: M, Q7 A& ]6 b+ g: }+ X 2.与工作人员关系协调:1 r" V# k& N7 I
要和同事们和平共处,不搞派系。在工作角色上,大家是平等的。
" H4 q8 v- v: ]& a8 ~ 要有合作精神,主动帮助同事,消除隔阂,创造和睦的工作气氛。
7 ` O ?( t+ Q, u. @0 t! y$ m" j 要宽容体谅他人,不强求别人。不同的人能力素质不同,要善待世事。6 m$ J- w; I( L n( I+ w& E0 \
要勇于承担责任。这一点很重要,工作中难免有错误,“心底无私天地宽”,有了问题能勇于承认错误和承担责任,反而会得到别人的原谅和敬重。 y8 \9 w; {# S' W( z
此外,秘书的礼节、仪表、服饰和幽默感会影响到你公司的文化氛围、职员们的精神面貌等诸多方面,不能简单敷衍了
7 t9 @) @* v4 k) ~ |