本帖最后由 晓妍凤平 于 2014-4-7 09:00 编辑 2 \! ]* J* Z l/ B7 o8 b: j
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一、会说实话，真情实意打动人" s2 K: A6 l1 P* ~3 y& w
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有人说：“实话最易得罪人。”但有时，我们又必须说实话，因为说假话会给自己带来不必要的麻烦。因此，在说话的时候，不妨把自己当作一位演员，完全不必有虚伪感，真情实意的表演将更能打动人。
/ T; c" E$ p0 O0 U6 P8 w. l/ t- Y 1．智者用实话增加魅力，蠢人用假话伤害自己! {8 O( [# L4 M) _/ y5 u* T: f
“话有三说，巧说为妙”，人抬人高，人贬人低。鼓励使人振奋，开导使人明达，劝慰使人平和，贬斥使人萎靡，诽谤使人恼怒。
P0 G3 l6 v9 e' W- j 想必大家都知道，良言优化心境，恶语污染环境。沟通营造和谐，堵塞制造矛盾。厚道是忠厚之母，奸诈是奸佞之父。奸诈的上司爱听小报告，奸佞的下属必然打小报告。打小报告自绝于人，听小报告众叛亲离。1 z$ Q/ B4 A1 ^ k5 G F$ q
2．要懂得实话巧说" _7 b! C2 d' V
所谓的实话要巧说，其实就是对语言进行一番包装后再说。一般情况下，大家都喜欢听好话
1 S; a E7 V( a% v% A5 E 3．忠言未必逆耳% h* l- H% R" _2 c5 G- e2 M
顺耳忠言更容易让人接受。凡事别人强求的总不如自愿的好，顺耳之言并非都能起到好作用，得到好结果，它必须是忠言。阿谀奉承之辞虽然也顺耳却不利于行。7 Z' b+ |/ w+ [$ N$ G# ^& _$ z
人需要被尊重，在批评规劝他人时也别忘了这一点。明智一些的话，在批评规劝他人时，完全可以把同一种意思表达得中听一些。别忘记，良药未必都要苦口，忠言也不一定非得逆耳不成。把规劝批评别人的话，讲得动听一些，利己又利人，何乐而不为呢？
; ?% ?) O' D& t 4．说话充满真情，以情感动人
2 w# P9 `: t1 K) q 以情动人，用充满真情的话语使彼此都感到是朋友而不是敌人。换句话来说，也就是从嘘寒问暖，给予关心，表示愿给予帮助等等。
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1 {) ^% ~! J' U5 l4 ?) T* \ 二、会说曲话，委婉含蓄尊重人' c: O" {+ O. ?- ]. w! d3 Y
% \# d$ T' M/ i" h% l# Y1 E 1．智者委婉含蓄，蠢人口无遮拦2 ~& o5 b; y+ A& i8 D4 b
委婉含蓄的表达是一种语言的艺术。委婉含蓄的表达比口无遮拦、直截了当地说更能体现人的语言修养。直言不讳、开门见山虽然简单明了，但给人的刺激性太大，容易伤害对方的自尊心% B/ b# {- q" w) B
2．直话易伤人，何不绕个弯
9 Y3 y5 n3 X8 @4 I$ m9 G' F 能不讲就不要讲，要讲就拐个弯，点到为止。另外在生活中，经常会听到“对事不对人”。所谓“对事不对人”，这只是说说而已。事是人计划的、人做的，批评事也等于批评人了
% ~4 x! ~, J) y 直言直语有两种情况，要么是一针见血，要么是胡言乱语。一针见血地指出别人的毛病，尽管出发点是好的，但其杀伤力很强，很容易让别人下不来台。如果可以用婉转一点的方式提醒别人，其效果远远好于直言直语。* U4 o( z' `5 X- u6 w$ }# W% j1 @
胡言乱语则会让人恼羞成怒，甚至怀恨在心，导致你人缘极差。这样的人，别人要么对你敬而远之，要么对你嗤之以鼻。
) C9 ]) R6 b2 K3 S7 U. l! F 说话不加修饰，只会直言直语，也是一种无知的表现。有些善意的东西，如果能够婉转表达，别人会产生感激的心情。如果自己一味地直言不讳，别人会认为是与其过不去9 q: r1 E$ L' Q1 f# c* q; }
3．说话过于“老实”是笨蛋
' j6 K2 m Q( f! U( H0 c4 V& h( B 正所谓“祸从口出。”在人际关系日益复杂的今天，一味“老实”的说话已经不再是可以通告的证书，只有会说话，懂得说话技巧才能有立足之地。
/ w& l U1 y! X# U 4．有时谎言也是一种美8 A. W' D' w8 C9 I
: x6 J( T5 G2 q( N7 z- y 三、会说好话，言真意诚激励人+ F4 m& X8 [4 B( ~% k7 s, |% S" o
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说话的魅力并不在于你说得多么流畅，滔滔不绝，而在于是否言真意诚！充满智慧的人并不一定是口若悬河的人，而是善于表达真诚的人。智者用得体的话语表达出真诚，从而获得对方的好感。
! s1 h) }5 m+ Y6 Z3 I 1．智者追求有话好说，蠢者追求语出惊人2 T, {; s9 [: J, r1 `% U! V
对方不接受你，那你说得再多，也没有任何意义。我们沟通得很好，并非决定于我们对情况说得很好，而取决于我们被了解得有多好。
O' e: s c! s8 c3 \ 在我们的现实生活中，智者在说话的时候，注重追求有话好说，而蠢者则是毫无顾忌，只顾自己嘴巴痛快，追求语出惊人，但是却起不到所要达到的目的。所以，无论在什么时候，我们都要注意有话要好好地说，而不是毫无顾忌地语出惊人……7 ]& ]1 \ E6 e/ n6 s) Y; p( Z, r) L& x- S
2．不要吝啬对别人的赞美
& s2 `. c! |* \4 ]. U 人性中最本质的愿望，就是希望得到赞赏，抓住他的优点进行赞赏% J; O" E% f3 g( s t& d/ z
3．智者的说话魅力在于真诚; x1 T3 H" s7 x% z# L
朴实无华的语言会显得格外的亲切，也就具备强大的感染力
' j' `2 j/ Q a4 c/ W4 I完全暴露的东西也不都是美的东西0 | d/ @0 p( P: ?5 g4 }
不要太在乎别人对你的反映。越是在乎的多，做人办事就会觉得束手束脚。只要记住一条：自己问心无愧就好了。
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9 O8 [9 I" F4 W' ~2 @ 四、会说硬话，理直气壮战胜人+ D( u' G( Q$ j; @. g4 p
! k! H; J- ^1 c6 v" @# F 语言是人类交流的重要工具，而“舌战”又是人类言语的激烈形式之一。同时，舌战也是一场智力的角逐，有时就需要掌握一种说“硬”话的技巧，硬就是其中表达的内容有比较强硬的成分。真正击中对方的要害，使其有所顾忌，便会知难而退。, Y+ H) h4 _5 W3 _
1．智者棉里藏针1 {, O8 n! |# U0 d& B
绵里藏针，用一句明白易懂的话说，就是软中带硬。软就是说话时的语气和态度都比较和缓；硬就是表达内容中有比较强硬的成分。4 ^* g" }0 r. \" N& o. j8 P, ?
一是能够听出对方的弦外之音，恶毒之意，否则便会成为笑柄，白白被人耍了自己还陪着笑脸。二是要委婉含蓄地表达自己，话说得很艺术，又让听话之人心领神会，明白你话中的锋芒所在
# [ |1 O/ X4 b( d( ^ 2．善意威胁，以刚制刚
, \4 d* H" |) H! s- m- h2 |; V 在说服他人时，抓住对方的心理，用善意的威胁让对方感觉到你的实力，就能以刚制刚达到你的说服目的。
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3．脚正不怕鞋歪* O. j( ?2 E* u
脚正不怕鞋歪”，只要你拥有良好的口才，就不怕别人的“言语攻击”，就不怕和别人“争辩”。
9 D |' U) p) c( N善于敏锐地抓住对方要害，猛攻下去，务求必胜，乃是辩论的重要技巧。
/ |9 S, x% S$ S% F8 _ 4．条理不短，嘴不软
* A6 N. _5 P; v3 x( J. \* | 喜怒哀乐是人之常情，只有理解对方的心境，褒贬扬抑恰到好处，才能得到对方的信任与尊敬。6 E1 h0 b( U+ e6 u& s+ R$ D
争取主动仍要运用委婉、商榷的语气，切忌盛气凌人、以势压人。如对方因此而产生逆反心理，再说服他，同样也要付出加倍的努力。
5 ~& k$ y3 ]) I4 Y晓之以理，动之以情，衡之以利，是最常采用的说服方法。5 s% ^) j4 O; c0 }
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五、会说软话，以柔克刚感动人
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曾经有一个格言：一滴蜜汁比一加仑的胆汁更能吸引苍蝇。如果你想把一个人给说服，就要会说软话，以亲切和悦的态度来可以软化对方的防卫。柔者，柔和而不软弱，以柔胜刚而不优柔寡断。说话以硬碰硬的，只会造成两败俱伤的结果，这是蠢人的说话方式。, [( y {# l& `; Q' G. s; q
1．智者以柔克刚，蠢人拿鸡蛋往石头上碰
& s+ \7 M/ I( m/ {2 a' n T! a 骨头是硬的，蚂蚁是渺小软弱的，但最终蚂蚁啃掉了骨头；石头是硬的，水是温柔的、软弱的，但最终又水滴石穿；牙齿是坚硬的，舌头是绵软的。二者常常发生碰撞。牙齿咬伤舌头，舌头慢慢将创伤愈合；舌头舔触牙齿，牙齿在慢慢松落。最终，坚硬的牙齿脱落殆尽，而绵软的舌头还在。; a: n& p$ T8 Z8 S+ P% _( W6 B( j) d
2．不妨做个可怜人——以情乞悯的技巧/ T+ h0 O0 q% |. [# z
边微笑、边点头、边和对方交换意见，这些小动作，也表示自己对对方有好感。这样，对方就会感到，这些小事何必跟他争论得那么激烈？这简单的一招效果之大，超出我们的想象
/ @9 X: j- r# C( g' e, r. `, y 3．软刀子更扎人——说话以泪赚怜的技巧
- A6 f6 ~2 T5 _0 g s 4．硬话软说，不卑不亢
8 G; s; l* A+ q1 X. L ~1 O 一般来说，人们往往尊敬说话温和的人，说话温和可以使对方以相同的态度回报。4 n/ k7 ~3 l A( S
柔和的语言，在遣词造句，声调语气上都有一些特殊要求，比如，在交谈中应注意使用谦敬词，礼貌用语和赞美词，以表示尊重对方的感情和人格，引起好感。3 z2 h* p$ w% p1 R
. I! c6 k- U F: H& ?) J9 } 六、会说趣话，诙谐幽默愉悦人/ E. B! R) a" D% |7 H1 r
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