- 2 -
8 ] z+ f% A9 Y5 W- q5 S
3 f, a! Y6 V! Z" a 导致心理不平衡。有时九件工作干好了,一件工作没干好,5 B- g5 ]( K6 R8 r# m. L
如果
- }7 _6 c7 h. |5 d2 [* D/ S7 I 你以为这就差不多了,8 N2 u9 Q- \4 G2 H. r% I8 r' x8 O. {
那就大错特错了,' h( I5 Y' @9 {! {: O+ k$ J
有时十减一并不等于九,
: X, x/ s- e3 a1 d 而是等于零。必须要认识到领导身边无小事,8 R" I* q+ X0 U+ O+ T' F
事事都要精心、
( O3 ^' S4 M; B% Y5 v% @2 }* m 仔
0 J, u/ J- |: J2 a 细,千万不可马虎大意,不能把; C5 I, P& C9 ?$ x9 Q9 F
60# o; M4 E7 {4 \8 X* T: x- x
分当及格。作为领导秘书只, n' @: f0 W" s5 M9 ]! q# I
有把事情做得十全十美,做到百分之百才算合格。6 X/ W1 O" v, r' j* |1 e
* v+ \5 o8 K% U# W! |
三、
2 F8 \* T' N$ [+ n, u# e! H E) m 抹事不激事。特别是作为主要领导的秘书,
& ^' [7 e A* \( m 职位虽然不
! i! x8 k' V# A+ `8 L9 k+ a# g 高,但位置特殊,在协调前后任领导之间的关系、协调党政主要
; }, e) `) u: `0 O! L b6 F+ y 领导之间的关系,以及主要领导与其他班子成员之间的关系中,
# ]- x# w6 ~7 r8 ]' r1 @ 有着非常重要的作用。
& \3 V$ Y. d) N5 W 作用发挥得好,
& [- Z3 f" A. g$ F! J4 Q/ j 可以使领导之间水乳交融,
( u5 \: A+ z/ F) B$ X 即使有一些非原则性的分歧也会得到化解,* [2 G0 y' J6 z8 b9 o
大事化小, S% U: k5 J/ Q! A# u, o; a
小事化了;
& m; o+ X/ n7 ~ 作用发挥得不好,
- a" p- y7 h/ A 会使领导之间的矛盾火上浇油," f! y& J. [ A+ z; X- b" O J$ B
无意中推波助
6 n8 X& J/ }; A' O D4 Q 澜。因此,秘书必须要信守
. Q. r! a7 s! p A B# m( ]% f “8 \9 }8 S) K- ~! P1 }2 R. ^
抹事不激事$ i' N' \! ]( O# X7 j6 p5 g9 a% S
”
% b$ k" k, Z( p 的原则,8 s7 n# d" V. v! d( ?: N4 Q% s
“
2 q& y# k; d" _! m9 X$ q6 a 影响团结的
& y0 W; E* G0 o6 \! i& }/ o& l, | 话要两头瞒,有利团结的事要两头传+ |( ~5 h) T- t/ q8 }, ?( F
”
. j# L% K. j6 }$ ? ;切不可持有9 B3 W; z. F x% V5 |- \0 W% E
“$ ]0 L% ?; f% H! Z0 E& A+ c6 x5 D
鹬蚌相争,( r; T; w3 e. z6 S
渔翁得利: i# @# w( u% j q, p* M
”
& S) N8 g" V5 `( Z 的阴暗心理。
" R; a* X2 P5 T( I* z( }. U( U. G" v) A3 I3 ]7 `* Z0 P+ V. R
四、; ^& J/ ?4 O( d- P
揽事不躲事。领导秘书本身任务繁重,
' h3 K: o! A2 q* Y$ _- v 完成好职责范围* b$ {/ a# G( J8 B# B3 w! Z% u
内的工作已属不易;3 M$ ]# [+ I" J/ p" u7 y4 d
尽管如此,
! W/ o+ S8 B6 E, i+ E 对于一些与领导密切相关,+ o3 [! ?7 ~5 ?& y& f
领导* q" R) L0 F2 H* ?! D/ o
又顾及不到的事情,3 N6 Y3 y0 ?. T a! _
也要主动承揽,, t4 s" t/ R8 q
不能一推了事,; [3 t6 }9 C$ G/ N
或是一躲了5 e9 R! L$ |% y1 n, P' U5 a$ b& L
之
6 L4 q8 W, C% a) m0 J ,+ O9 b! ]* I! N
必须要义不容辞地承揽过来,了解情况,做好工作,即使是' ~; g: y/ V5 z8 E$ z5 [+ o
非常严重的问题,
* {- n! K: K. N y* n 非需领导出面不可,# z. m8 q5 _7 g2 x, G. G' R
也通过秘书这一关得到缓
9 r2 o7 \! ^! n; @' a 冲。) I9 B% e0 g. O+ _9 v6 G
“
. O8 j% O4 [$ m' K; G$ Y: [ 揽事
- h6 A0 x* P* T, w G' M ”% u1 X1 r* [! g- X1 [7 b# f, B2 _ Z
与1 _$ F$ C, x! `4 ?/ q& b* l
“
" u( k. m1 k' f. K- C7 h8 M& e, L 揽权
7 ~1 R% H( b+ R ”
6 V" t, R0 d: v( l) s 不同,
; U/ U! T V0 B# o “
8 y+ j9 H9 i ~& q- s 揽事
/ a- W) M" C" k. j/ g ”
* w' D: ]; u# U" k7 J 体现了工作的责任心,不管领
; @! i$ N5 H/ T5 Q
- Q( G% \# o3 n& M; S8 O3 M
/ f$ u: S4 T1 Q" H0 y
7 {/ \+ _6 a$ ]6 [0 L- A/ T
& b; A8 U, d, L& Z$ }4 V- d& v7 {0 [; ?9 L; w
. A; ~; w1 x& z" d
7 f7 y: Y+ c3 _" B4 T
: y1 _8 }- V+ {+ C2 p
@2 p7 z u; N) U% o0 D8 Y1 W4 I+ I
1 h. q( F# C m5 N& i! A# r
( q- n6 V9 Y, H5 a; q0 u4 K
, ~2 Q2 e2 o. t) _" A - 3 -/ D1 m& Y0 n5 X& b
/ Q. D, M, ^0 Q) `, E0 { 导在与不在、知与不知,该揽的都要主动承揽。否则,领导在时" f% g9 u1 N( F) m4 T; p
就揽,知道就揽;不在时、不知时就不揽,很容易造成一些矛盾+ q. ~3 \$ M' Z/ n, ?
的积累和激化。- `" b3 Q/ b$ K) [7 L+ x. m
“
0 ~8 A+ f4 Y# x7 h/ `+ O Z 揽权3 s1 R9 T2 O. e% ^5 W
”
1 X D/ s; C4 h# H" d( H2 m2 c 则体现了一个人的虚荣心," k9 S. D/ w7 ^. G {/ ^% y
这是做领导秘, S% N5 G' C* o6 f* n0 a
书的大忌。7 F$ R( D4 p" J4 X( A
! j2 Y7 m' m, |. D9 P0 s' k
五、$ i% Q* `+ ?* I/ e5 [
成事不败事。5 t) [, N- S9 R# \2 a5 j g/ j
领导秘书必须要站在领导的高度和角度去
6 X0 X6 f( o# [ 分析、
$ e- `( ^7 ~7 A s* l 考虑事情,
0 `% n4 O4 ? R' k1 j 事事都要从大局出发,
$ S3 C1 ~. |; E( ?; d: b V 为领导设身处地地去想、
3 R+ C0 a' }/ G' O8 T; L; _# T 去办,才能把事情办好。主要领导公务缠身,日理万机,光是大
) O3 k1 C' O: [) H, I' t% s3 I 事、要事就应接不暇,对于一些日常小事、 ^8 z' i0 z$ m7 A# K
家务琐事根本无暇顾
/ F. v* }! x, U4 }. n& D/ T 及。而越是这些小事、琐事,如果处理不当,往往会在社会上、; r# x$ f" h; S% ?" Y1 j
在群众中给领导造成很大很坏的影响,这也是一些秘书
. [7 } Y. O! ?. f' @- a9 W “* v: T( G7 ~4 s/ w% R
成事不0 P- N' C- w A* G, D9 M
足,
/ _8 S! S' i( ?- o* |$ l 败事有余
8 i. d9 k3 `0 U* N; F ”3 T- U+ z6 L$ v! x
的关键所在。0 R( X9 j9 o3 H( `% n
秘书给领导败事的主要情况有两种,
~$ g: F1 u" n ~. o0 Y 一种是
! o2 Y& m& l; }( I: g: | “
- s; v ~. ^- N7 s; g1 f) k L# I2 J 假公济私
/ n o l( H$ V: |4 X ”- z9 f) h, g2 {4 c
,打着办公事的旗号为领导办私事。表面上看; |' _0 h8 F5 v$ S$ \& a% N
给领导省了一点钱,# K2 {$ g9 A& S/ h# S" k% W
实际上领导形象无形之中受到很大损害。+ ~: H- T+ X& ~
另
' F' m5 G$ F! |5 i d$ { 一种是
# [! S. Z7 G( _" J4 K “7 L4 a8 z0 A& R) c! X- K, ?4 M0 v3 r
假私济私; M6 K C( f3 w' K8 Z5 Y8 v
”
! B9 ]) g& L. x: G7 [6 h4 y, b ,就是借给领导办私事的时机办自己的私事,
9 b" g6 Z4 f" `1 S& y8 f. K* s 谋个人的私利。给领导办个一,自己得个十;给领导办个十,自/ z+ ~: Y* I' x* V
己得个百。好处我得,责任你担。借领导之名,谋个人之利,这) o/ R' K3 x' i6 j* U3 t# L0 c
种情况尤其不能原谅,
) p% A1 w% E4 T8 [ 最终结果只能是既害了领导,
) c+ m! w- L$ ~% H 也害了秘书
4 R9 E& @/ x( X& A1 n 个人。一些领导秘书. b9 u* _2 y: L3 ~
“- H7 y. ^& X: n( z6 j# f
翻船1 S% g# h: n6 Z( D
”
, ~$ F4 I+ G$ A2 F 的深刻教训,2 T2 n4 z" \. T: K- d* H1 g$ Y
是值得我们认真借鉴和 N) i6 h2 N7 E$ {! T7 |9 z2 L
深思。那么,如何当好秘书?怎样才能让他人从内心佩服、
% V$ r. C# j# L. C5 u7 U5 H 内心
4 R1 J4 q7 T8 s! N 相信,我认为,必须做好以下一些工作,简单地讲,就是要做到7 @4 ?; A. |/ f" P' h" B4 Z
$ N+ b, [. w6 M8 |0 Y
5 a7 [$ z) h. p* P- r/ g7 N. {1 B# S7 j5 X4 X; a
2 K+ Z0 R( z0 \" D4 U- I, l {9 e
, v ~: r5 g# a
, t2 f7 I6 K" X0 T# D9 W! E% \6 a) S# d4 q
/ v2 p4 y2 b& p( \; M7 k
# O n4 e$ Y! ?5 E% ^/ M
9 }6 |) ^1 h9 F1 Z- w4 E1 |2 y# r+ K' x. ^2 r9 A' a2 ~: H
6 c+ H- f& o, A2 K6 q' Q3 e
2 [4 h4 C( p/ L/ \3 z* K+ m
- 4 -$ O# g' \/ G, p. p+ w6 W: R/ A& Z
6 q& z2 T- @. M# { F 个
; `% L$ A: Z4 q8 @* j6 b “
) H8 Z" Y Z1 z; m$ k `1 |4 Q 十要十不要
/ s! r3 j$ J2 |/ |8 V ”
9 k! F" G- @; U9 u6 {( n# G 。
4 O+ h& \3 _1 B8 t! \% ?4 @" u, f; e# F3 i, l
一要内敛,不要张扬。
# @. [0 w Z7 |! | 秘书由于身处特殊的位置,具有特殊0 s; T% p0 R2 q, E8 N5 H( X
的身份,在常人眼里,秘书就是领导的化身,一言一行,别人都$ W/ @) H9 h6 Y% N
很相信,这就要求秘书一定要内敛,不要张扬。. u" a) _1 F# z1 `6 {! S) m
) W+ {- Q) f% z* }( A8 m) O3 } 二要谦虚,不要骄傲。
' ^/ P8 s+ k6 `+ _. a6 u0 {9 o 谦虚是秘书特别要注意的地方,
1 _& i2 e7 P l8 v8 E0 E 只有
$ [ [" y4 C7 g7 E) H 谦虚的秘书才能成大事。( }" Z( u% ]. O. {) f
切不可因背后有领导撑腰,
* I6 {, e `2 P4 P0 k 就自以为自' |/ E0 \ S8 e
己有多么了不起,- t5 `0 u" K$ @2 d, B# u
时常表现出傲气,
* ^# J: Z4 K& {! J/ O 尤其不要动辄以领导的口吻% A) u7 G; a& y$ L9 v. ~
发号施令。这样对自己、对领导都没有好处。; `6 a+ M: W5 J6 ]$ }. ]: W
/ d( L$ N& _5 D! t/ j+ H$ u5 q
三要踏实,9 D4 n3 h) l p! y4 ^
不要浮躁。
9 y4 `9 d4 Y( R. y R m" S 无论是写文章还是代表领导协调事务,; E/ W b8 i1 ~8 c
都要表现出踏实、务实的态度,切不可浮躁,特别对待基层、企
# `/ j# O1 J. _3 C r% `; K' ^# \ 业、群众的事,一定要说到做到,切不可采取欺骗、哄骗、拖延
6 k( d8 P6 [# I6 T& \' Q- [# P 的手段,以免基层、企业、群众对自己、对领导、对所在机关产5 g: o0 {" }3 H
生不良影响。* K" p) Z3 F: m1 r+ L b$ [8 w
9 _, O$ F8 C' ?! E, A1 c/ @8 } A 四要清廉,不要贪婪。秘书说有权,权力很大,说没权,啥
0 A9 T! ]$ \5 x, f5 v 权也没有。其实,秘书这行当,一旦把持不好,钻到权眼里、钱/ w" Y9 r4 C, ~4 v
眼里,那就十分危险了。所以,秘书一定要耐得住清廉,要善于
. f1 |6 e/ D% X 把持自己,善于把好权力关,善于用好领导的信任,切不可: }: D: O6 T8 D4 I4 V" w/ |/ b. {/ L
“
+ w- U3 [7 t8 F. s 贪( F( J' [( d6 w- b- X
”* ? _ I$ v5 Z# D$ v
字当头。8 E6 s2 E* `$ B' j3 y& B# ]* v
5 T; o: V: k" s3 h5 w$ a 五要朴素,不要铺张。领导的秘书,由于地位特殊,请吃礼% ~& z5 p5 P" o- {4 \7 w5 ]
送等事经常可以遇到,这就要看秘书的素质了。
- |/ T' N1 Z& j 正派的秘书,6 } \& u( @2 e, I+ X4 f
应) m! I/ F7 }2 ?: F! g
: h3 J) r. y: a e9 R' A
! |3 q7 C) s7 i! f, r) x
6 }. s5 @% p# k3 X" p0 y ]
' m' ^6 A' ?' _! \6 t# G! M1 R3 x% ]/ |' s9 d# F0 P
1 c2 s D% b" ^2 o2 a3 W
! f" l9 o' M7 ?4 `
& m- ?* t. b2 f: u' \3 S4 O$ l4 ?: X& f \' u8 a2 }$ A' y r& E% p! Q; h
% N- i% ~$ n/ {; w9 G
$ e' O: L" {0 T' b/ Y1 F
5 c+ g$ ~6 i# }) _7 X( d$ ]1 ?
; M2 a5 B$ `* G( w1 I, h3 w6 c# h - 5 -" w% |" F* n& u+ L
: d0 o8 v0 m2 K# c- G# \: T 该是一个不讲究排场的人,
, k# X! }5 i6 v& f6 J, F 是一个不喜欢铺张浪费的人。
- g+ I2 A. J& q 如果秘
0 }' }- h5 ?' @ 书喜欢讲排场,就容易给不法分子钻了空子。. I7 |0 D% @2 O- h1 E: ]4 r( }
& n" U$ P3 }" i4 h3 Z% i4 O) g9 x 六要善良,不要凶狠。善良,是一个秘书必备的素质。只有
" a0 ?& Q4 ] H, [ 心地善良的秘书,才会善良地对待群众,才会对群众有感情。3 U/ q/ k9 V* B, t: M) |! A
所
' j* R' l* M j" C 以,秘书必须知道善良的价值,: G- l5 w2 y. i1 H
必须知道如何去善良待人。
! L8 v# |9 N: a6 z7 _ 如果# L0 k$ ]4 f" J* e: Y
对待群众态度蛮横,
# N4 h8 R5 A. A' e8 V. Z& L, Q f$ ]# { 就会孤立自己,) m7 ]% p7 V E! [# @) m
就会把自己推到群众的对立
$ c3 y" p. J7 J& @+ h* R! ~ 面上去。6 C! N+ O5 p4 f
$ f i) C+ r/ ]! h& \9 M
七要平和,不要狂妄。% Q2 G( l( [- W4 d4 u
平和地对待人,0 c8 p! B9 ]0 i2 T3 F
平和地向所分管部门: v3 @" I" e+ @$ Q8 \
传达领导的意见,平和地对待群众,5 }* s& g7 h; l* f8 J- j0 [
平和地对待一切,5 `3 Q0 S) W8 T( b1 \
是一位秘
4 l5 n: V6 I4 O' s# @6 H; g2 Q 书所必须做到的。; [2 S: D0 p' c" v+ E& E9 L- W* ^
如果一个秘书,5 F6 t. w0 G3 [3 e! }! p+ I
不知天高地厚,( Y/ {7 P8 |" m
不知山外有山,0 ]6 c) N8 g$ ?% k a
狂妄自大,目空一切,就会失去他人对你的信任,即使别人让着$ U: `! m, u; | d. J j$ ?0 x
你,那也只是暂时的。5 @$ p0 G/ N9 m D
& v4 W: _- [; ], B, V
八要明理,不要蛮横。明白事理,是秘书的基本要求。秘书
" W& @$ Y5 Z6 L8 e 虽然是领导身边的人,是领导信任的人,是受到他人热捧的人,8 j+ V. f" S$ Q" d! c3 Y) ^, G" I
但越是这样,越要明白事理,& X/ h i/ h1 ]- A
越要懂得尊重他人。切不可蛮横无
4 K$ I" o* S6 [ 理,自以为是,以免给他人造成极不好的印象。3 x3 |# s4 K! D
2 N$ a* T1 B9 ]: a" u# ?5 F. r 九要厚道,不要霸道。
% w7 x* k; I% D) X1 Q' R" a 为人厚道,是秘书最需要也是最难做% N i c, I, O3 G
到的一件事。一般情况下,: e. I' G) H6 b
如果秘书把持不好,: a4 |4 x( | W% Q% l7 F2 B' j
就容易给人以霸
. j" l& X2 R6 ]8 ^8 @ 道的印象。因为,在一般人眼里,秘书的所作所为,都会与领导. t- _& Y* h8 G7 s, U
联系在一起,
- V9 E7 E( [$ f3 p$ B 都会和权力联系在一起,- y: v- r% N) K/ @& N
秘书只有表现得比一般人- d4 s" Y% m0 ~( ?& T6 i, k1 g8 W
* @* X) F4 H; m7 n4 Z- S7 P2 h& Z* W: U5 J- W1 ~" f% P. _$ e
& \2 A. E* e3 ?
' c8 T. V/ `# s% T& P! q3 P, R' B7 O
3 m. F7 X" O6 c4 ?
/ e( P8 S0 M# n q1 G
! R. Q! A& q( C1 k
$ _# ~* ]$ I, Q4 x2 n6 t+ G3 D1 k5 s$ _- l% F" r% t: e$ b' V
# \# X {) Q* \2 j7 H. y+ L( o( R5 }/ S( A
! U/ D. Z1 R) W: R& N% g% \
- 6 -% n! V, f- e8 W' f% |
- d2 e2 }- j5 B0 v: n3 b/ `9 \# T 更厚道,才会让他人信任,让他人称赞。
$ f+ g; R$ e" q" O; z* u$ j
) n9 x" v% A% | 十要守法,不要违法。一些秘书,喜欢用领导的身份,用特
6 ? I" W% f3 U' ? 殊的地位,做一些违法的事,
$ x+ m+ t+ ]; p! x 这是完全不应该的。秘书的一言一! p/ F3 i6 p; @) a# B& y4 A& c
行,很多地方不同程度的都代表着领导的形象,必须带头守法,* w$ ]) T' `( I! K: d9 c5 u
带头执行法律。否则,一旦把握不好,就会陷入违法的泥潭。 |