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Helvetica;mso-hansi-font-family:Helvetica;color:#3E3E3E">迎来送往是秘书人员的一项经常性工作。在迎来送往的过程中，使用最为普遍的礼仪是握手。 # g/ L9 d0 s* {: l8 E7 P7 e; M
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! S) \- D$ W+ Y _( ]color:#3E3E3E">握手似乎人人都会，但事实上，并不是每个人都能做得好。有这么一个故事：我国一个企业代表团到欧洲去谈生意，谈判谈得还可以，但欧洲公司的领导人却对中方人员不满地说：“$ b5 F9 ]6 r- j- f& Y
color:#3E3E3E">我以后再也不想见你们这位团长了。) O" F# {$ k8 O* Ycolor:#3E3E3E">”6 L8 _/ a; x3 h6 T+ Q/ yHelvetica;color:#3E3E3E">原来，中方代表团团长几次与他握手时，眼睛都没有看着他，他觉得不被尊重，受到了伤害。其实，中方代表团团长也许并不是有意不尊重对方，只是他不懂得握手时不看着对方是一种极不礼貌的行为。
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& ~% P/ [( L' H
color:#3E3E3E">由此可见，握手并不是见面拉拉手那么简单，如果不懂得握手的礼仪规范，即使你与人拉了手，也未必能达到传递感情的效果。 1 ?+ S0 L% X) r. U7 m
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% C! v w7 V) n! w5 Y' K- w M0 M8 y+ ?Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:red">人们在握手时，经常犯的错误大致有这么四点： # ], x( T2 C+ M% K6 y6 ~
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( x. \, y: o2 H# U. j' E" E# y6 J B: o# ]1 jHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">一是“6 b5 R0 y3 G" l1 `9 m# }+ `" I. j
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">目中无人”* x ^2 L$ o0 w( ~. \& G
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">。1 ^# ^) I3 i5 D B% D
color:#3E3E3E">如前面讲的那个例子，就是因为中方代表团团长几次同人家握手，眼睛都不看对方，使对方感到受了伤害。所以，当别人走过来同你握手，或你走过去同别人握手时，眼睛一定要看着对方，一定要“# G R* \; ^+ d; V
color:#3E3E3E">目中有人" _( c- L: h! p. S% F' D- C
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Helvetica;color:#3E3E3E">。) z8 c* ?* N T0 x+ S8 | _/ t" rcolor:#3E3E3E"> 4 S g) P7 b, Y( F% M
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Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">二是“4 D0 g5 H7 `. d/ i! R
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">眼睛无神”$ Y- {$ s5 ]( ~9 p d
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">。' I' w7 ^& L$ [; l$ f, V8 M
color:#3E3E3E">眼睛是心灵的窗户，眼能传神。你在同别人接触时，人们能从你的眼神中看出你的心态。因此，在握手的一瞬间，你的眼神不应冷漠、无神，而应温暖、热烈。 & B2 U4 {' Z8 b; l. d) }
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; r" i7 I" _6 }3 D1 ^! U3 f8 {4 {% a+ k7 q) A0 g% w/ Z$ e
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">三是“6 j; p' ]$ d7 `
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">耳不听言”5 N) t, {% B" Y: a! U9 E
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">。, G: I G. l2 i% U' D7 n0 e4 ^% h
color:#3E3E3E">握着谁的手，就要听谁讲话。握着这个人的手，却在同别人说话，也会使对方感到你不重视他，甚至是瞧不起他。 0 \* \5 r7 S+ u5 v
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0 [3 u7 h" l) u6 d7 f% N* i( x ~+ G2 b- y' [
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">四是“- L% L. A$ I3 ?2 |% ]+ ~' V! JHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">心不沉稳”6 X; U5 [: Q; B/ e! g7 }Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">。0 c, u- h6 T. S5 q8 d
color:#3E3E3E">握手时想着快一点把人打发走，这也是很忌讳的。特别是在客人较多时，如果你有这种心态，就会给人造成敷衍的感觉。
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: q2 ]' X4 }4 g) l- n, P1 d; |& h1 y( O$ `4 ]
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:red">握手既然是一种礼仪，就有其约定俗成的一些规范。1 ]* j: ]. K/ a( m# Wcolor:#3E3E3E">要使握手准确传达礼仪的本意，就应严格按照这些规范去做。 % `0 R' B4 p/ f9 Z3 B
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(1 c! G- P2 b( Q; c+ ^Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">一)$ P' @: x, ]; e! yHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">握手也有前奏曲。1 b' a3 K3 n. ^$ p: U2 g4 ~' z; d' S ~color:#3E3E3E">握手前应先打招呼、寒暄、问候。+ y9 ^% L/ n7 T, J% mcolor:#3E3E3E"> 3 u r% w) `7 Q0 o0 W# A5 F0 B
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# M! i4 A2 Y& u, D& f v& N(+ K) ^' H4 M4 b* m" jHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">二)' {: E9 o5 d: t1 V8 LHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">去饰物以示真诚。5 x- u- F, z3 q* o! p7 Mcolor:#3E3E3E">男子在握手前应先脱下手套，摘掉墨镜等，以表示真诚相待。但女士握手时戴纱手套被认为是可以的。
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(; c- y, B* N3 e! H" SHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">三)& [5 }" i7 i2 S1 i0 X2 h, VHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">伸手讲究先后。4 t: m5 C1 o) a! H1 C4 `color:#3E3E3E">面对上级、长辈，或男士面对女士时，要等对方主动伸出手才可握手；如果对方是你熟悉的朋友、同辈、下级，则应该主动伸手相握表示热情。不管你是主动方还是被动方，握手伸手时要果断，犹豫和迟疑往往会造成对方的误解。个人需要与多人握手，也应讲究先后次序。 6 B6 _6 f% Y! I" y. `
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Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">四)# i+ Q0 a. U8 G9 }' B
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">净手以示尊重。9 u9 b, V9 k5 F5 Hcolor:#3E3E3E">用脏手与人相握是很不礼貌的。如果手上有污物，要主动向对方说明，并在清洗干净之后再去握手。 , C3 u3 k0 b" S% ^" d# c
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8 I A; A* u$ |9 ?, O$ Z() k8 L' }! O8 H- CHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">五)! t! J* I4 k* K8 I1 `* t `. o
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">相握力度适中。: F* h5 y7 O8 R5 w/ ?9 hcolor:#3E3E3E">握手时要把手指弯曲，达到真正的1 [& R4 V9 Z5 V# v$ H$ n. H
color:#3E3E3E">“& O- ? j- G8 s! I- K
Helvetica;color:#3E3E3E">握7 F; N; A0 a* Ccolor:#3E3E3E">”) W: m& t6 H$ Z7 d
Helvetica;color:#3E3E3E">。平伸手掌，轻触指尖，是一种傲慢。两手相触后，应该紧紧握住。用力握手表示见到对方很高兴。如果别人伸出手来，你却软绵绵地、有气无力地一握即放，这会给对方造成毫无热情的印象。当然，紧握也要有个限度，过分的紧握，会使对方不舒服，也是一种失礼。 % W, @' Q9 m' `3 \ H r( ~
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Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">六)$ a% l- [& s* A$ }7 V7 @3 x
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">握时稍加摇动。8 u! {2 Z/ z3 F2 K& b1 z* k }color:#3E3E3E">握手一般都会摇动几下。简短有力的摇动是信任对方同时也是自信的表现。但也要注意摇动的幅度和时间的长短，要根据对方的反应迅速地作出判断。有时，握手中用另一只手握住对方的手臂，是一种十分友好的表现，但只限于相互十分信任的人之间，与陌生人握手不宜如此。
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6 v+ A2 [8 T* l9 A4 P& i(5 W/ q6 C- R3 a: f- j. Q
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">七)# A. M3 z2 S' n% f
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">松手注意时机。4 e |9 y' m% Kcolor:#3E3E3E">握完手应及时松手。如果一方已经将手松开了，另一方仍抓住不放，会使场面尴尬。
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8 ~. e, j7 f- x* S. X+ q% T; V; Z8 B# W- d
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Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:red">握手还有禁忌： + o$ l% }( \1 _
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(1)( l) W; }: Q) D2 U( e" e" K
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">不可轻易拒绝握手。 ?1 l; y S* o
color:#3E3E3E">拒绝握手，是对他人的羞辱。在没有特殊情况的正式场合下，这是一种严重的失礼行为。
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(2)0 l' x! N& K. w" E; ^' J' _Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">不要坐着或躺着握手。, Z5 `% x0 ]3 O* H7 |
color:#3E3E3E">因特殊原因无法站立，应予说明。& q* ?- Y/ J$ @9 U
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(3): k8 N( y/ t# R. [; i/ IHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">不能一只脚站在门里、一只脚站在门外握手。
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( l0 q9 u8 y8 z0 v4 H% l3 l
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color:red">文章摘自《秘书工作》杂志4 C4 W& h. I: }3 Y" w& ycolor:red">2006; I, r1 ? B0 n7 Z' a3 \Helvetica;color:red">年第4 V5 T8 w/ G& N/ L' c$ \color:red">3: c* e) j$ d2 y( G! ^) hHelvetica;color:red">期。作者：张传禄9 T( M6 ^- A v9 F- w8 U
color:red">)% b7 D, f [5 K# y7 C9 `
color:#3E3E3E"> 7 D5 m8 b& [# [4 h* O0 s, N
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